FAQ Recouvrements
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Oui, une relation d'affaires courantes n'est pas nécessaire pour nous retenir comme votre agent de recouvrement. Cependant, les taux de recouvrement préférés sont disponibles pour les clients actuels de OneSource qui ont des polices d'assurance crédit émises auprès de notre bureau.
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Tout d'abord, il n'y a aucun coût pour placer un recouvrement. Les frais sont facturés sur une base strictement contingente. Aucun recouvrement – Aucun frais.
Structure tarifaire de client. Si la société créancière est un titulaire d’une police d’assurance de OneSource, ces taux s'appliquent pour les comptes qui ont moins d'un an:
Structure tarifaire standard. Si la dernière facture impayée est inférieure à 180 jours, les taux suivants s'appliquent:
Si la dernière facture est supérieure à 365 jours, la grille tarifaire est de 50 %.
Si le total dû est inférieur à 1,000 $, la grille tarifaire est de 40 %.
Structure tarifaire de client. Si la société créancière est un titulaire d’une police d’assurance de OneSource, ces taux s'appliquent pour les comptes qui ont moins d'un an:
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Des frais de 25 % sur les placements de moins de 1,000 $
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Des frais de 15 % sur les placements de 1000 $ et plus
Structure tarifaire standard. Si la dernière facture impayée est inférieure à 180 jours, les taux suivants s'appliquent:
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Des frais de 33 % sur les placements entre 1,000 $ à 3,000 $
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Des frais de 22 % sur les placements entre 3,001 $ à 20,000 $
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Des frais de 18 % sur les placements 20, 001 $ et plus
Si la dernière facture est supérieure à 365 jours, la grille tarifaire est de 50 %.
Si le total dû est inférieur à 1,000 $, la grille tarifaire est de 40 %.
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Nous offrons des services de recouvrement innovateurs depuis plus d'un quart de siècle.
Nous nous permettons une attention compétente et agressive pour les comptes les plus difficiles et les plus douteux avec une réussite éprouvée.
Nous nous permettons une attention compétente et agressive pour les comptes les plus difficiles et les plus douteux avec une réussite éprouvée.
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Remplissez un formulaire de réclamation et retournez-le à notre bureau par télécopieur ou par courriel. Les demandes peuvent également être placées en ligne.
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Pour placer une réclamation, il vous faut un relevé de compte ou des factures.
S’ils sont disponibles, ce qui suit aidera également à nos efforts de collecte :
S’ils sont disponibles, ce qui suit aidera également à nos efforts de collecte :
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Les chèques retournés inclus dans le montant placé
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Demande de crédit/garantie personnelle
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Preuve de livraison
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Correspondance pertinente
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Les recouvrements réussis sont souvent terminés dans quelques jours. Les remises de clients seront attribuées aussi rapidement que trois jours ouvrables dépendamment de la forme de paiement du débiteur. Nous confirmons par écrit lorsque nous avons récupéré votre argent et quand notre paiement de remise vous sera fait.
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Oui, nous avons des agents sur le terrain chaque semaine et nous essayons autant que possible de faire des visites de recouvrement inopinées face à face.
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Une réclamation doit être placée lorsque des changements significatifs dans le cours normal des affaires du débiteur sont observés. Elles pourraient inclure :
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Une activité de chèques retournés
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Le roulement du personnel ou des consultants qui sont retenus
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Le débiteur évite le contact
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Un message enregistré répond aux appels à plusieurs reprises
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Manque de préoccupation exprimée au sujet du compte en souffrance
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Entendre des déclarations au sujet du besoin d'un prêt ou des problèmes d'argent
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Renseignement provenant du secteur soutien le fait que les problèmes financiers existent